اتصل بنا

الدعم

لأي أسئلة أو دعم فني أو استفسارات عامة، تواصل معنا عبر:

[email protected]

وقت الاستجابة

نرد عادةً على جميع الاستفسارات خلال 24–48 ساعة في أيام العمل.

ما يجب تضمينه

عند التواصل مع الدعم، يرجى تضمين:

البريد الإلكتروني لحسابك
وصف مفصل للمشكلة أو السؤال
أرقام الطلبات أو معرّفات المعاملات ذات الصلة
لقطات شاشة إن وُجدت